Assinale a alternativa que apresenta os níveis pelos quais os objetivos e métricas da medição de desempenho são organizados: Nível estratégico, n...

Assinale a alternativa que apresenta os níveis pelos quais os objetivos e métricas da medição de desempenho são organizados:


Nível estratégico, nível tático e nível operacional.
Nível de TI, nível da gestão e nível das atividades.
Nível da direção, nível da gestão e nível da operação.
Nível de TI, nível de processos e nível da administração.
Nível de TI, nível de processos e nível das atividades.