Considere a afirmação: "logística pode ser um meio de reduzir a taxa de abandono de clientes, o que pode representar um aumento de 25% a 85% nos lu...

Considere a afirmação: "logística pode ser um meio de reduzir a taxa de abandono de clientes, o que pode representar um aumento de 25% a 85% nos lucros da empresa no período em que manteve esses clientes". Manter clientes:


A. não deve ser preocupação da logística.
B. é preocupação apenas do marketing.
C. deve ser preocupação de todas as áreas da empresa, inclusive da logística.
D. é preocupação apenas do marketing e da produção.