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27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 1/11 Iniciado em quarta-feira, 27 set. 2023, 14:08 Estado Finalizada Concluída em quarta-feira, 27 set. 2023, 14:45 Tempo empregado 36 minutos 38 segundos Notas 20,00/20,00 Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Comentários Caro estudante, é necessário ressaltar que não deixe de realizar as seguintes avaliações, pois elas também fazem parte da composição da sua média final: AP3.2 - Autoavaliação da atividade discursiva AP3.3 - Autoavaliação de participação no fórum de discussão Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A prática da logística existe há séculos, especialmente no contexto: Escolha uma opção: A. estratégico. B. gerencial. C. operacional. D. militar. Sua resposta está correta. Questão 1 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: militar. https://virtual.uninta.edu.br/mod/assign/view.php?id=695665 https://virtual.uninta.edu.br/mod/forum/view.php?id=695667 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 2/11 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Considere a afirmação: "logística pode ser um meio de reduzir a taxa de abandono de clientes, o que pode representar um aumento de 25% a 85% nos lucros da empresa no período em que manteve esses clientes". Manter clientes: Escolha uma opção: A. não deve ser preocupação da logística. B. é preocupação apenas do marketing. C. deve ser preocupação de todas as áreas da empresa, inclusive da logística. D. é preocupação apenas do marketing e da produção. Sua resposta está correta. Questão 9 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: deve ser preocupação de todas as áreas da empresa, inclusive da logística. Gestão de logística é uma função integradora na empresa - atividades logísticas devem ser coordenadas, otimizadas e integradas com outras áreas funcionais da empresa. Inclui todas as áreas abaixo, exceto: Escolha uma opção: A. produção. B. empreendedorismo. C. marketing. D. vendas. Sua resposta está correta. Questão 4 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: empreendedorismo. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 3/11 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Todavia, existem custos envolvidos no planejamento estratégico. Todos abaixo estão citados, exceto: Escolha uma opção: A. tempo de pessoal. B. não existem custos em realizar planejamento estratégico. C. custo de oportunidade do planejamento. D. outros recursos exigidos no processo. Sua resposta está correta. Questão 22 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: não existem custos em realizar planejamento estratégico. Observe as afirmações: I - Uma empresa devidamente organizada precisa ter um planejamento estratégico. II - Um planejamento estratégico não possui meios de direcionar os caminhos de uma empresa de grande porte. Escolha uma opção: A. somente II é verdadeira. B. ambas são verdadeiras. C. ambas são falsas. D. somente I é verdadeira. Sua resposta está correta. Questão 18 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: somente I é verdadeira. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 4/11 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Planejamento estratégico não ajuda: Escolha uma opção: A. a empresa na busca de vantagem competitiva. B. a empresa admitir e demitir pessoas. C. a empresa a analisar as oportunidades e ameaças do negócio. D. a empresa a observar seu ambiente de modo dinâmico. Sua resposta está correta. Questão 21 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: a empresa admitir e demitir pessoas. Que tipo de custos analisam-se substanciais na maior parte das empresas, ficam em segundo lugar, perdendo apenas para o custo das mercadorias vendidas (custos de compras) que representam 50 a 60 % das vendas para o fabricante médio Escolha uma opção: A. Custos administrativos. B. Custos logísticos. C. Custos gerenciais. D. Custos operacionais. Sua resposta está correta. Questão 27 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: Custos logísticos. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 5/11 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Quais atividades, embora possam ser tão críticas quanto às atividades-chave em algumas circunstâncias, são consideradas como contribuintes para a realização da missão logística Escolha uma opção: A. Atividades secundárias. B. Atividades-suporte. C. Atividades primárias. D. Atividades-chave. Sua resposta está correta. Questão 23 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: Atividades-suporte. Um produto ou serviço possuir valor agregado é: Escolha uma opção: A. gasto desnecessário. B. perca de tempo. C. vantagem competitiva. D. apenas custo. Sua resposta está correta. Questão 11 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: vantagem competitiva. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 6/11 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marketing é considerado: Escolha uma opção: A. atividades-suporte. B. atividades secundárias. C. atividades primárias. D. atividades-chave. Sua resposta está correta. Questão 24 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: atividades-chave. É necessário estudar a influência dos custos gerenciais e operacionais das atividades logísticas para: Escolha uma opção: A. entender a dinâmica dos mercados. B. entender a vida financeira das empresas. C. saber como ajudar a produção. D. tais elementos não possuem relação nenhuma. Sua resposta está correta. Questão 28 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: entender a vida financeira das empresas. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 7/11 Questão 12 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 13 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Que tipo de custos representa até dois terços do valor total dos custos logísticos de uma empresa Escolha uma opção: A. Custos de transporte. B. Custos de acondicionamento. C. Custos de embalagem. D. Custos operacionais. Sua resposta está correta. Questão 13 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: Custos de transporte. Um operador logístico precisa realizar todas as atividades abaixo, exceto: Escolha uma opção: A. ter atividades atualizadas e de acordo com as tendências do mercado. B. ter carros e se preocupar apenas em entregar encomendas. C. ter informações precisas do mercado que atinge. D. ter atividades que trabalhem de forma integrada. Sua resposta está correta. Questão 16 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: ter carros e se preocupar apenas em entregar encomendas. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 8/11 Questão 14 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 15 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Serviço logístico de qualidade: Escolha umaopção: A. não agrega valor ao produto. B. não é observado pelo cliente. C. traz apenas mais trabalho à empresa. D. traz diferencial competitivo à empresa. Sua resposta está correta. Questão 7 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: traz diferencial competitivo à empresa. Ainda sobre Planejamento Estratégico: Escolha uma opção: A. incentiva uma empresa a desenvolver ou adaptar sua estratégia à luz de sua situação. B. sugere que uma empresa determine apenas suas forças, esquecendo-se das suas fraquezas. C. revela uma avaliação de oportunidades e ameaças externas. D. obriga uma empresa a avaliar criticamente sua situação à luz de tendências correntes e futuras em seu ambiente de negócios. Sua resposta está correta. Questão 20 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: sugere que uma empresa determine apenas suas forças, esquecendo-se das suas fraquezas. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 9/11 Questão 16 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 17 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Que tendências são advindas da globalização, inovações tecnológicas, responsabilidade social corporativa e o ambiente, relacionamentos, colaboração e cooperação e recursos humanos Escolha uma opção: A. Produção. B. Recursos humanos. C. Tecnologia da informação. D. Logística. Sua resposta está correta. Questão 5 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: Logística. Que tipo de custos são relativamente menores em comparação aos de transporte e aos de manutenção de estoques, todavia, é um elemento importante na determinação do tempo total da entrega de mercadorias ou serviços ao cliente Escolha uma opção: A. Processamento de pedidos. B. Acondicionamento. C. Embalagem. D. Fluxos de informações. Sua resposta está correta. Questão 25 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: Processamento de pedidos. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 10/11 Questão 18 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 19 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Sobre a relação serviço ao cliente e logística: Escolha uma opção: A. existe relação entre esses pontos, pois as atividades logísticas, se bem realizadas, podem se tornar diferencial competitivo para a empresa. B. esses dois quesitos não possuem relação. C. não existe vantagem competitiva para a empresa nesses quesitos, pois marketing não é preocupação da logística. D. a área da logística não gera vantagem competitiva às empresas, apesar de ser considerada estratégica na atualidade. Sua resposta está correta. Questão 8 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: existe relação entre esses pontos, pois as atividades logísticas, se bem realizadas, podem se tornar diferencial competitivo para a empresa. Nas atividades-chave, é necessário haver: Escolha uma opção: A. manutenção de informações. B. controle dos custos logísticos. C. manuseio de materiais. D. cooperação com a produção. Sua resposta está correta. Questão 26 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: controle dos custos logísticos. 27/09/2023 14:43 AP3.1 - Avaliação Formativa Processual - Online (vale 40% da MAP): Revisão da tentativa https://virtual.uninta.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=4669102&cmid=695664 11/11 Questão 20 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Que área afirma que o serviço ao cliente é (...) um processo que ocorre entre o comprador, vendedor e um terceiro Escolha uma opção: A. Marketing. B. Desenvolvimento de novos produtos. C. Recursos Humanos. D. Logística. Sua resposta está correta. Questão 10 - LOGISTICA E SERVIÇOS - ap3 A resposta correta é: Logística.
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