A resposta correta para a questão 8 é a alternativa B) Inovação. Os avanços tecnológicos e o surgimento de uma nova economia no final da década de 1990 trouxeram uma nova maneira de competir no mundo dos negócios, impulsionada pela inovação. Isso resultou em um cenário econômico mais dinâmico e competitivo, onde os consumidores têm mais poder sobre as marcas.
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