A alternativa correta que corresponde à gestão por processos é a letra E: "Todas essas áreas têm os seus processos e eles precisam ser monitorados de forma eficiente." Isso porque a gestão por processos envolve a sistematização das rotinas do cotidiano, a compreensão de como as atividades são feitas na organização, a padronização das atividades, o monitoramento e controle constantes para identificar pontos de melhoria, além da identificação e definição dos processos críticos e de alto impacto na cultura organizacional.
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