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Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito às características da Cultura Or...

Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito às características da Cultura Organizacional:
I. A forma como os funcionários se relacionam entre si e como isso reflete no serviço que a empresa oferece para seus clientes.
II. A forma como os clientes de uma empresa demonstram seu comportamento nas redes sociais e como se relacionam entre si.
III. A forma como os gestores atuam, seja diante dos desafios vivenciados durante uma crise, ou quando pretendem expandir os negócios.

a) I, II, e III estão corretas.
b) Apenas I e II estão corretas.
c) Apenas I e III estão corretas.
d) Apenas II e III estão corretas.

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1 pág.

Comunicação Universidade Anhembi MorumbiUniversidade Anhembi Morumbi

Respostas

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A alternativa correta é a letra c) Apenas I e III estão corretas. As características da cultura organizacional estão relacionadas à forma como os funcionários se relacionam entre si e como isso reflete no serviço oferecido pela empresa, bem como à forma como os gestores atuam diante dos desafios e na expansão dos negócios. A forma como os clientes se comportam nas redes sociais e se relacionam entre si não está diretamente relacionada às características da cultura organizacional.

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