Essa pergunta também está no material:
Respostas
A alternativa correta é a letra c) Apenas I e III estão corretas. As características da cultura organizacional estão relacionadas à forma como os funcionários se relacionam entre si e como isso reflete no serviço oferecido pela empresa, bem como à forma como os gestores atuam diante dos desafios e na expansão dos negócios. A forma como os clientes se comportam nas redes sociais e se relacionam entre si não está diretamente relacionada às características da cultura organizacional.
Responda
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta