Para Kotler (2000), um plano de comunicação mercadológica deve ser construído em cinco etapas. Identi�que a etapa que não faz parte das orientações...
Para Kotler (2000), um plano de comunicação mercadológica deve ser construído em cinco etapas. Identi�que a etapa que não faz parte das orientações do autor:
a. Identi�car a fase do ciclo de vida do produto. b. Identi�car a fase do ciclo de vida do produto. c. De�nir os objetivos da comunicação. d. Projetar a mensagem. e. Selecionar os canais de comunicação. f. Mensurar os resultados.
A etapa que não faz parte das orientações de Kotler (2000) para um plano de comunicação mercadológica é a opção "b. Identificar a fase do ciclo de vida do produto".
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