Acerca dos três processos gerenciais citados no texto, assinale a alternativa correta. a) O planejamento envolve o monitoramento contínuo dos pro...

Acerca dos três processos gerenciais citados no texto, assinale a alternativa correta.


a) O planejamento envolve o monitoramento contínuo dos processos de forma a fazer ajustes quando ficarem fora de controle.
b) O Melhoramento pode ser feito por pequenas melhorias contínuas ou por rompimentos com processos vigentes.
c) O planejamento acontece quando um processo já deu tudo o que tinha que dar e ele precisa ser melhorado.
d) O controle tem passos e cuidados específicos que agreguem valor aos alunos e partes interessadas.
e) O melhoramento deve prevenir e colocar o máximo de qualidade no novo processo.