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A afirmação é verdadeira. As tecnologias e os Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) não garantem automaticamente a qualidade dos cursos desenvolvidos a distância, nem o envolvimento das pessoas neles. No entanto, essas ferramentas podem potencializar os espaços de aprendizagem e oferecer meios alternativos de comunicação e troca.
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