A alternativa correta é a letra B: "A cláusula de irresponsabilidade é proibida na relação de consumo". De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as cláusulas de irresponsabilidade são consideradas nulas, ou seja, não têm validade na relação de consumo. O fornecedor é sempre responsável pelos produtos e serviços que oferece, independentemente de culpa ou dolo.
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Sustentabilidade e Responsabilidade Socioambiental
•UNINASSAU SALVADOR
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