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A consultoria artesanal trata de forma especializada cada empresa, e as situações específicas relacionadas a elas. Nesse sentido, busca atender as ...

A consultoria artesanal trata de forma especializada cada empresa, e as situações específicas relacionadas a elas. Nesse sentido, busca atender as necessidades de cada cliente focando nas suas características (CROCCO, Luciano; GUTTMANN, Erik. Consultoria empresarial. São Paulo: Saraiva, 2011). Esse tipo de consultoria possui vantagens e desvantagens. Sobre as vantagens relacionadas a esse tipo de consultoria, julgue os itens a seguir: ( ) Velocidade na realização dos trabalhos – ocorre com fluidez e com harmonia já que a metodologia é elaborada sob medida para a empresa-cliente. ( ) Menor índice de resistência – resultado alcançado devido à etapa de desenvolvimento. ( ) Necessidade de aplicação de diversas ferramentas e métodos a fim de oferecer um serviço sob medida para o cliente e não uma solução padrão que impossibilita o aumento do conhecimento. ( ) Qualidade dos trabalhos aumentada – os agentes envolvidos no trabalho da consultoria desenvolvem senso de prioridade, já que desenvolvem o trabalho juntamente com a consultoria. ( ) Relação de Parceria – Essa relação diminuiu o grau de dependência da empresa-cliente e do consultor em virtude do conhecimento transferido pelas partes envolvidas. Assinale a alternativa correta: a. As alternativas I, II, III, IV, V estão corretas b. Apenas as alternativas I, II, IV, V estão corretas c. Apenas as alternativas III, IV, V estão corretas d. Apenas as alternativas I e V estão corretas e. Apenas a alternativa V está correta

Respostas

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A alternativa correta é a letra B: Apenas as alternativas I, II, IV, V estão corretas. Justificativa: - A alternativa I está correta, pois a consultoria artesanal é elaborada sob medida para a empresa-cliente, o que permite uma maior fluidez e harmonia na realização dos trabalhos. - A alternativa II está incorreta, pois não há menção a um menor índice de resistência na consultoria artesanal. - A alternativa III está incorreta, pois a consultoria artesanal busca atender as necessidades de cada cliente focando nas suas características, mas isso não implica necessariamente na aplicação de diversas ferramentas e métodos. - A alternativa IV está correta, pois a consultoria artesanal desenvolve um senso de prioridade juntamente com a empresa-cliente, o que aumenta a qualidade dos trabalhos. - A alternativa V está correta, pois a consultoria artesanal busca estabelecer uma relação de parceria com a empresa-cliente, o que diminui o grau de dependência e permite a transferência de conhecimento.

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