A alternativa correta é a letra A) Materiais institucionais, materiais promocionais, catálogos e manual de vendas. Esses materiais são utilizados para apoiar as vendas, fornecendo informações sobre os produtos ou serviços oferecidos, além de ajudar a promover a marca e a empresa. Os materiais institucionais são utilizados para apresentar a empresa e sua missão, enquanto os materiais promocionais são usados para promover produtos ou serviços específicos. Os catálogos são importantes para apresentar os produtos ou serviços de forma organizada e detalhada, e o manual de vendas é utilizado para orientar os vendedores sobre como abordar os clientes e apresentar os produtos ou serviços.
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