3. Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom sen...

A alternativa correta é a primeira: "Conceituais, comportamentais e humanas". Para um bom desempenho como administrador, é necessário desenvolver habilidades conceituais, que envolvem a capacidade de compreender e lidar com conceitos abstratos e complexos; habilidades comportamentais, que envolvem a capacidade de lidar com pessoas e situações de forma adequada; e habilidades humanas, que envolvem a capacidade de compreender e lidar com as emoções e necessidades dos outros. As outras alternativas apresentadas não são adequadas para descrever as habilidades necessárias para um bom desempenho como administrador.