Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso ...

Para o desempenho de suas funções, como administrador de uma grande empresa, João acreditava que era importante apenas desenvolver o seu bom senso e suas habilidades interpessoais e de comunicação. Você, como um bom administrador, sabe que, para que tenhamos um ambiente de trabalho de alto desempenho, isto não é suficiente. É preciso também desenvolver habilidades...


a) Mentais, tecnológicas e de criação.
b) Emocionais, profissionais e de reflexão.
c) Conceituais, comportamentais e humanas.
d) Lógicas, analíticas e de avaliação.
e) Cognitivas, afetivas e de inovação.