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A ferramenta 5W2He frequentemente desenta como um método eficiente no auxilio à analise, para o desenvolvimento de conhecimento sobre o processo, p...

A ferramenta 5W2He frequentemente desenta como um método eficiente no auxilio à analise, para o desenvolvimento de conhecimento sobre o processo, problema ou mesmo ação que deverá ser tomada, e mesmo assim trata-se de Uma ferramenta simples para utilização. A matriz 5W2H auslie nas decisões a serem tomadas para implementação de um plano de ação de melhorias De acordo com os estudos realizados, com relação à terramenta 5W2H INCORRETO afirmar que:

A) por que ?É indispensável esta etapa? ira, realmente, influenciar no resultado final do processo? Constitui uma necessidade absoluta?


B)Quando? Quando se deve realizar esta etapa? As etapas estão sendo desenvolvidas no momento adequado? Seria conveniente aterar a sequência de deserwovimento das etapas deste processo?

C)Onde? Em que local deve ser realizada esta etapa? Sena mais facilmente executada em outro local?


D)O qué? Como executar cada etapa? Pode esta etapa ser dividida em outras? Ha possibilidade de agrupamento de diversas etapas? Existem outras maneiras de executa-las?

E)Quem? Quem faz esta etapa? Quem está executando e a pessoa indicada para tal? Existe alguém mais capacitado para realiza-la? É mais conveniente que outro execute esta etapa? Quem poderá executo-la meinor?

💡 1 Resposta

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A alternativa incorreta com relação à ferramenta 5W2H é a alternativa A, pois a etapa "por que?" não é indispensável em todos os casos, podendo ser substituída por outras perguntas, como "quem?", "como?" ou "onde?".

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