Para Rother e Shook (2000), o mapeamento é uma ferramenta que nos fornece uma figura de todo o processo de produção, incluindo atividades de valor ...

Para Rother e Shook (2000), o mapeamento é uma ferramenta que nos fornece uma figura de todo o processo de produção, incluindo atividades de valor e não agregadoras de valor. Assim, pode-se dizer que ao mapear os processos, a empresa reconhece a existência de seus processos e faz seu gerenciamento de forma adequada.

(ROTHER, M; SHOOK, J. Learning to See: the lean enterprise institute. USA: MA, 2000)

Considerando os textos apresentados, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Para que seja possível implementar a gestão por processos é necessário abandonar antigas estruturas organizações e modelos de negócios onde as empresas eram organizadas tomando por base funções e departamentos.

Porque 

II. As organizações geridas por processos são organizadas sob a ótica dos processos e de como elas agregam valor para a empresa e para seus cliente finais.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.