A técnica de modelagem que melhor se adequa a essa situação é o Diagrama de Processos de Negócio (BPMN - Business Process Model and Notation), que é uma notação gráfica padronizada para modelagem de processos de negócio. O BPMN é uma técnica que permite representar de forma clara e objetiva os processos de negócio, facilitando a compreensão do cliente e a validação dos requisitos. Portanto, a alternativa correta não está presente nas opções apresentadas.
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