Realize a leitura do trecho a seguir: “O ciclo PDCA, definido por Deming como ciclo de Shewart, um físico que, na década de 1920 introduziu gráfico...

Realize a leitura do trecho a seguir: “O ciclo PDCA, definido por Deming como ciclo de Shewart, um físico que, na década de 1920 introduziu gráficos de controle na Bell labs, baseia-se nos conceitos anteriores do método científico, que envolve formular uma hipótese, experimentá-la e fazer uma avaliação ao final do “ciclo”. A versão deste ciclo de melhoria ficou consagrada como o PDCA.” CALÔBA, G.; KLAES, M. Gerenciamento de Projetos com PDCA. Rio de Janeiro: Alta Books, 2016. p. 2. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Uma empresa que tem como objetivo melhorar as ações de controle dos processos pode usar o Ciclo PDCA ( Plan, Do, Check, Act). Pois: II. Ele é um método da gestão da qualidade, que tem como foco a solução de problemas. A seguir, assinale a alternativa correta: