A alternativa correta é a letra c) A comunicação terapêutica envolve a utilização de recursos verbais e não verbais, como a postura, a aparência ou atributos físicos, vestuário ou apresentação, afeto e até mesmo o silêncio. A comunicação terapêutica é uma técnica que visa estabelecer uma relação de confiança e empatia entre o profissional de saúde e o paciente, com o objetivo de promover a saúde mental e o bem-estar do paciente.
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