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A necessidade de manter os colaboradores engajados e motivados em seu trabalho tem influenciado a forma como as organizações percebem a gestão de p...

A necessidade de manter os colaboradores engajados e motivados em seu trabalho tem influenciado a forma como as organizações percebem a gestão de pessoas. Essa tem recebido especial atenção, quando um dos focos organizacionais é o capital humano. Nesse eixo vem à tona a responsabilidade do líder enquanto gestor, que deve buscar alternativas e ferramentas para gerir sua equipe com excelência. Uma valiosa ferramenta de comunicação e engajamento é o feedback, visto como um processo de realimentar ou de dar uma resposta sobre algo, podendo ser positivo ou corretivo. Este está presente em nossa vida em todas as relações interpessoais estabelecidas desde que nascemos. Dentro de uma organização, o feedback torna-se um nutriente essencial para os líderes, auxiliando-os na construção de uma gestão efetiva de equipes. Fonte: A Importância do Feedback na Liderança. Disponível em: . Acesso em: 16 mai. 2018. A partir da leitura do texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. O feedback corretivo é usado quando o colaborador está apresentando baixa performance. E deve ser aplicado logo depois que o problema foi detectado e deve ser dado em particular, nunca na frente de outras pessoas. PORQUE II. A liderança deve valorizar os pontos positivos de seus profissionais e aprimorar os potenciais que não foram utilizados adequadamente para que cada um preste um serviço de excelência. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

💡 1 Resposta

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As asserções I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. O feedback corretivo é utilizado quando o colaborador apresenta baixa performance e deve ser aplicado logo após a detecção do problema, em particular, para evitar constrangimentos. Já o feedback positivo é uma ferramenta importante para valorizar os pontos fortes dos colaboradores e aprimorar seus potenciais, incentivando-os a prestar um serviço de excelência. Portanto, a liderança deve utilizar tanto o feedback corretivo quanto o positivo para gerir sua equipe com excelência e manter seus colaboradores engajados e motivados.

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