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Respostas
A sequência correta é a alternativa C: I - II - III - IV. I - Item qualidade: Tem como finalidade promover uma cultura de aperfeiçoamento contínuo de processos. II - Item processos: Envolve diversas tarefas, como comunicação, análise de requisitos, modelagem de projeto, construção de software, testes e suporte. III - Item método: Tem como finalidade manter as camadas de tecnologia coesas e também é quem possibilita o desenvolvimento de software de forma racional e dentro do prazo. IV - Item ferramentas: É responsável por fornecer suporte automatizado ou semiautomatizado para o processo e os métodos.
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