A alternativa correta é a letra D, pois as sentenças I e III estão corretas. A condução de calor nos metais ocorre via elétrons livres, que se movem de forma desordenada e transferem energia térmica de uma região para outra. Já a troca de calor por convecção ocorre com o movimento de massa, ou seja, o calor é transferido por meio do movimento de um fluido, como ar ou água. A sentença II está incorreta, pois a madeira é um material isotrópico, ou seja, suas propriedades físicas são as mesmas em todas as direções.
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