A alternativa correta é a letra e) Apenas I e IV. Quando o mercado de trabalho está em situação de oferta (mais vagas do que candidatos), os candidatos têm menos poder de negociação e as empresas podem escolher os melhores candidatos. Já quando o mercado de trabalho está em situação de procura (mais candidatos do que vagas), as empresas têm mais poder de negociação e podem escolher os melhores candidatos. A ênfase é em recrutamento externo como um meio de substituir funcionários por candidatos melhor qualificados. As afirmações II e III estão incorretas e a afirmação V está repetida.
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