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10-O profissional de OS&M é responsável por estabelecer as linhas de atividade administrativa, objetivando a eficácia e eficiência da estrutura organizacional. Ele busca estabelecer a melhor maneira de utilizar o componente eletromecânico no sistema produtivo da organização, estimulando o elemento intelectual na execução das tarefas, com vistas a maximizar os lucros. Assinale a alternativa CORRETA que relaciona três tipos de analistas que atuam na área de Organização, Sistemas e Métodos:

A)Analista de Negócios, Analista de C
B)Analista de Sistemas, Analista de Processos, Analista de Negócios.
C)Analista de Processos, Analista de Negócios, Analista de Recursos Humanos.
D)Analista de Recursos Humanos, Analista de Sistemas, Analista de Processos.

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A alternativa correta que relaciona três tipos de analistas que atuam na área de Organização, Sistemas e Métodos é: B) Analista de Sistemas, Analista de Processos, Analista de Negócios. Esses profissionais desempenham papéis fundamentais na otimização e eficiência das operações organizacionais.

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A alternativa correta é a letra B) Analista de Sistemas, Analista de Processos, Analista de Negócios. Esses são três tipos de analistas que atuam na área de Organização, Sistemas e Métodos. O Analista de Sistemas é responsável por desenvolver e implementar sistemas de informação, o Analista de Processos é responsável por analisar e otimizar processos organizacionais e o Analista de Negócios é responsável por identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para melhorar a eficiência e eficácia da organização.

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1-Shiyali Ramamrita Ranganathan, teórico clássico da Biblioteconomia, defende que esta ciência é regida por cinco leis fundamentais. Com relação à primeira lei, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) A cada leitor, seu livro.

( ) A cada livro, seu leitor.

( ) Poupe o tempo do leitor.

( ) Os livros são para o uso.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

FONTE: RANGANATHAN, Shiyali Ramamrita. As cinco leis da Biblioteconomia. Brasília, DF: Briquet de Lemos, 2009.

A)F - F - F - F.
B)F - V - F - V.
C)F - F - F - V.
D)V - V - V - V.

2-Apesar de as brincadeiras serem recentemente valorizadas no contexto educacional, podemos encontrar registros desde os tempos primórdios. Sobre isso, pesquisadores explicam que o lúdico faz parte da infância independente da época, diferenciando apenas o significado de cada contexto. Referente aos registros da ludicidade na época dos primórdios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:

( ) Seus registros foram encontrados em forma de desenhos em pedras, mas de pouca relevância à ludicidade.

( ) As marcas deixadas representam a expressão e comunicação de brincadeiras, mesmo que de forma rudimentar.

( ) Os registros dos primórdios trouxeram contribuições para o processo da escrita.

Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A)F - V - V.
B)V - V - F.
C)V - F - F.
D)F - V - F.

A)F - V - V.
B)V - V - F.
C)V - F - F.
D)F - V - F.

3-O mundo é uma grande sociedade constituída de organizações que são administradas por pessoas: suas engrenagens! Seus diferentes trabalhos geram a produção de bens e a prestação de serviços. Todas essas atividades são planejadas, organizadas, executadas, dirigidas e controladas. Com base nesse contexto, analise as sentenças a seguir:

I- As organizações são constituídas de pessoas que administram conhecimentos, físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos etc.

II- Toda a produção de bens (produtos) ou de serviços (atividades especializadas) é realizada através de organizações.

III- O mundo atual é uma sociedade institucionalizada e composta de organizações.

IV- As unidades de informação também devem serem vistas como organizações, seja qual for a categoria e a realidade em que se enquadrem.

Assinale a alternativa CORRETA:

A)Somente a sentença I está correta.
B)As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C)Somente a sentença II está correta.
D)Somente a sentença III está correta.

A)Somente a sentença I está correta.
B)As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
C)Somente a sentença II está correta.
D)Somente a sentença III está correta.

4-As organizações têm missões, visões, valores, além de tamanhos e estruturas bem diferentes. Assim, a função e atividades do profissional da informação irão depender das características das mesmas, sendo do mais simples ao mais complexo.

Assinale a alternativa INCORRETA sobre o conceito de Missão, Visão e Valores:

A)MISSÃO: razão da existência da organização, define para quem ela atua e visando à produção qual é o impacto para esses clientes. A missão está ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada.

B)VALORES: razão da existência da organização, definem para quem ela atua e visando à produção qual é o impacto para esses clientes. Os valores estão ligados diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada.

C)VALORES: são o conjunto de princípios e crenças que orientam as atividades da instituição bem como a conduta de quem trabalha na organização, ou seja, o que o público pode esperar da organização.

D)VISÃO: imagem que a organização tem de si e do seu futuro. Trata-se de uma ideia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente num prazo determinado.

A)MISSÃO: razão da existência da organização, define para quem ela atua e visando à produção qual é o impacto para esses clientes. A missão está ligada diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada.
B)VALORES: razão da existência da organização, definem para quem ela atua e visando à produção qual é o impacto para esses clientes. Os valores estão ligados diretamente aos objetivos institucionais e aos motivos pelos quais a organização foi criada.
C)VALORES: são o conjunto de princípios e crenças que orientam as atividades da instituição bem como a conduta de quem trabalha na organização, ou seja, o que o público pode esperar da organização.
D)VISÃO: imagem que a organização tem de si e do seu futuro. Trata-se de uma ideia mental que descreve o que a organização quer realizar objetivamente num prazo determinado.

5-Todo sistema é composto por partes que interagem entre si para atingir um objetivo comum. Os sistemas, em sua maioria, são abertos, trocam recursos com o ambiente.

De acordo com os componentes do sistema, assinale a alternativa CORRETA:

A)Entrada - Processamento ou Transformação - Saídas - Retroalimentação - Manutenção.

B)Entrada - Processamento ou Transformação - Saídas - Retroalimentação -

A)Entrada - Processamento ou Transformação - Saídas - Retroalimentação - Manutenção.
B)Entrada - Processamento ou Transformação - Saídas - Retroalimentação - Armazenamento.
C)Entrada - Processamento ou Transformação - Saídas - Retroalimentação - Controle.
D)Entrada - Processamento ou Transformação - Saídas - Retroalimentação - Avaliação.

6-Uma organização é um sistema que inclui recursos e busca realizar objetivos. Qualquer organização, seja industrial, comercial, com a finalidade de lucro ou não, necessita ser administrada adequadamente, a fim de alcançar seus objetivos com eficiência e eficácia. Eficiência e eficácia são critérios de desempenho administrativo. Sobre os conceitos de eficácia e eficiência, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Eficácia.

II- Eficiência.

( ) Está ligada à racionalidade econômica, à razão custo/benefício para alcançar os objetivos, coerência entre meios e fins.

( ) Indica que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.

( ) É o alcance dos objetivos, sejam eles de natureza qualitativa ou quantitativa.

( ) Indica que a organização utiliza produtividade, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia para utilizar os recursos, mais a organização é eficiente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Está ligada à racionalidade econômica, à razão custo/benefício para alcançar os objetivos, coerência entre meios e fins.
Indica que a organização realiza seus objetivos. Quanto mais alto o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz.
É o alcance dos objetivos, sejam eles de natureza qualitativa ou quantitativa.
Indica que a organização utiliza produtividade, ou de maneira econômica, seus recursos. Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia para utilizar os recursos, mais a organização é eficiente.
( ) II
( ) I
( ) I
( ) II
A)I - I - II - II.
B)II - II - I - I.
C)I - II - I - II.
D)II - I - I - II.

7-É aquele que maximiza a eficiência dos ocupantes – a equipe de trabalho e os usuários – e permite gerenciamento eficaz dos recursos com menor tempo e esforço, atingindo, assim, referenciais de qualidade. A que estamos nos referindo?

A)Acervo inteligente de biblioteca.
B)Edifício de biblioteca inteligente.
C)Coleção inteligente.
D)Dados inteligentes de processamento de coleções.

8-De acordo com os componentes de um sistema, associe os itens, utilizando o código a seguir:

I- Entrada .

II- Processamento ou Transformação.

III- Saídas.

IV- Retroalimentação.

V- Entropia.

( ) É a tendência que os organismos têm para a desagregação.

( ) É o produto resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do sistema.

( ) Composto pelos elementos que irão permitir o sistema operar, como energia, matérias-primas e outros.

( ) São os processos de conversão dos insumos nos resultados do sistema. Todos os sistemas têm metas a atingir, transformar entradas em saídas.

( ) É a informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, transformação e saída, com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar permanentemente o processo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
É a tendência que os organismos têm para a desagregação.
É o produto resultante do processo de transformação cujo foco principal é o objetivo do sistema.
Composto pelos elementos que irão permitir o sistema operar, como energia, matérias-primas e outros.
São os processos de conversão dos insumos nos resultados do sistema. Todos os sistemas têm metas a atingir, transformar entradas em saídas.
É a informação sobre todos os aspectos que envolvem o sistema, entradas, transformação e saída, com o objetivo de avaliar o desempenho e aprimorar permanentemente o processo.
( ) V
( ) II
( ) III
( ) IV
( ) I
A)V - III - I - II - IV.
B)V - II - I - III - IV.
C)V - III - II - I - IV.
D)IV - III - I - II - V.

9-As atividades em linha estão ligadas diretamente às atividades operacionais da organização. Já as atividades de assessoria são conselheiras, auxiliando na análise e estudos da direção, liberando o mesmo para tarefas de estudos e pareceres. Essa assessoria pode facilitar e auxiliar no controle e coordenação organizacionais, bem como na aquisição e manutenção de recursos. Considerando tais atividades, assinale a alternativa INCORRETA:

A)Assessoria geral: faz com que o trabalho do administrador seja executado de modo adequado.
B)Assessoria especializada: treinados ou com qualificação técnica de modo a suprir conhecimentos específicos.
C)Assistente: auxiliar da limpeza.
D)Serviços operacionais: são os sistemas de trabalho secundários e que apenas existem para apoiar ou prestar serviços ao principal sistema de trabalho.

Identify the correct match between the professional and their respective area of expertise:
1. Analista de Suporte
2. Analista de Negócios
3. Analista de Processos
4. Analista de Qualidade
5. Analista de Banco de Dados
6. Analista de Sistemas
7. Analista de Redes
8. Analista de Segurança da Informação
9. Analista de Infraestrutura
10. Analista de Desenvolvimento
A) Contabilidade e Analista de Sistema.
B) Analista de Negócios, Analista de Processos e Analista de Sistema.
C) Analista de Códigos, Analista de Processos e Analista de Sistema.
D) Analista de Negócios, Analista de Processos e Analista de Engenharia.
a) 1-A/2-D/3-B/4-C/5-C/6-B/7-A/8-D/9-A/10-B
b) 1-A/2-B/3-C/4-D/5-A/6-B/7-C/8-D/9-A/10-B
c) 1-A/2-B/3-C/4-D/5-C/6-B/7-A/8-D/9-A/10-B
d) 1-A/2-B/3-C/4-D/5-C/6-B/7-A/8-D/9-A/10-D

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