Após o levantamento das frequências de ocorrência das causas evitáveis, ainda na segunda etapa do estudo, elaborou-se o Diagrama de Pareto, de modo...

a) O Gráfico de Pareto é uma ferramenta de gestão da qualidade que permite identificar e priorizar as causas mais relevantes de um problema. Ele é utilizado para evidenciar as causas que contribuem de forma acumulada para a maior parte dos problemas, permitindo que a equipe de gestão possa concentrar seus esforços nas causas mais importantes. A importância do Gráfico de Pareto na gestão da qualidade está em permitir que a equipe de gestão possa tomar decisões mais assertivas e eficazes, concentrando seus esforços nas causas mais relevantes. b) Analisando o gráfico de Pareto apresentado, as causas evitáveis responsáveis pelos aproximados 82% das não conferências são: "Falta de treinamento da equipe" e "Falta de supervisão adequada".