A alternativa correta é a letra c) apenas I e II. A assertiva I está correta, pois é possível classificar os recursos de uma empresa em físicos, humanos e organizacionais. A assertiva II também está correta, pois recursos tangíveis são aqueles que podem ser gerenciados e apresentam características objetivas. Já a assertiva III está incorreta, pois os recursos de uma empresa no mercado podem ser acessados por empresas concorrentes e podem ser imitados ou adquiridos.
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Planejamento Estratégico de Marketing
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