AV1 - Planejamento Estratégico - Gestão Ambiental - 02/10 à 20/11/2023. 5) Atender as demandas ou necessidades e desejos dos consumidores?

Atender as demandas ou necessidades e desejos dos consumidores é uma premissa para uma empresa desenvolver suas atividades e atingir seus objetivos, que devem ser considerado no desenvolvimento de seu planejamento estratégico e aprimoramento de suas atividades com o objetivo de aumentar a competitividade da empresa de acordo com o conhecimento, a compreensão e desenvolvimento de seu ambiente interno. Avalie as assertivas abaixo no que se refere a aspectos importantes do ambiente interno de uma organização.

I - Uma classificação dos recursos de uma empresa é separá - los em físicos; humanos; e organizacionais. II - Recursos são considerados tangíveis quando há a possibilidade de serem gerenciados e apresentarem características objetivas. III - Os recursos de uma empresa no mercado, não podem ser acessadas por empresas concorrentes pelo fato de serem exclusivos e próprios de cada empresa no mercado, e portanto, impossíveis de serem imitados ou adquiridos. Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em: a) apenas I. b) apenas III. c) apenas I e II. d) apenas I e III. e) I, II e III.​