Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças:
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses.
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas futuras.
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa.
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
A) As sentenças III e IV estão corretas.
B) Somente a sentença II está correta.
C) As sentenças I, II e IV estão corretas.
D) As sentenças I e III estão corretas.
A alternativa correta é a letra D) As sentenças I e III estão corretas. A primeira etapa do processo de pesquisa de marketing é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses, como afirmado na sentença I. Já na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa, como afirmado na sentença III. As sentenças II e IV estão incorretas, pois a última etapa do projeto de pesquisa é a formulação das conclusões e recomendações, e na etapa da metodologia devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra.
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