Quando estabelecemos Planos de Ação para estruturar as ações estratégicas da empresa, estamos considerando que fase do Ciclo PDCA?

Quando estabelecemos Planos de Ação para estruturar as ações estratégicas da empresa, estamos considerando a fase "A" do Ciclo PDCA, que significa "Agir". Nessa fase, as ações são implementadas e os resultados são monitorados para avaliar se as metas estabelecidas foram alcançadas.