De acordo com Fernandes e Silva (2007) há uma regra básica para garantir a qualidade no atendimento. O socorrista deve iniciar o socorro à vítima, ...

De acordo com Fernandes e Silva (2007) há uma regra básica para garantir a qualidade no atendimento. O socorrista deve iniciar o socorro à vítima, através de seu contato com ela, com base em quatro fases: informar, ouvir, aceitar e ser solidário. Ao iniciar o atendimento à vítima, é importante realizar os procedimentos e as técnicas com atenção. Sobre algumas orientações para iniciar o socorro à vítima, analise as sentenças a seguir:

I- Informar à vítima o que está fazendo, para ajudá-la. Desta forma, o acidentado será mais receptivo aos seus cuidados.
II- Ouvir e aceitar as queixas e a expressão de ansiedade da vítima, não respondendo as suas perguntas, porque isto pode deixar a vítima mais aflita.
III- Repassar informações que estimulem a discussão sobre a causa do acidente.
IV- Em solidariedade à vítima, o socorrista deve permanecer com ela, sem colocar em risco a sua própria segurança.

Assinale a alternativa CORRETA:


A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças II e III estão corretas.
D As sentenças I e IV estão corretas.