A alternativa correta é a letra C: Três processos: planejar a gestão das comunicações, gerenciar as comunicações e controlar as comunicações. Esses três processos fazem parte da área de conhecimento de Gerenciamento das Comunicações do PMBOK. O processo de analisar qualitativamente as comunicações faz parte da área de conhecimento de Gerenciamento das Partes Interessadas.
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