A alternativa correta é a letra "e) As afirmativas 1 e 3 estão corretas". Uma barreira na comunicação é quando a mensagem enviada não é compreendida corretamente pelo receptor, o que pode ocorrer devido a diversos fatores, como a falta de clareza na mensagem, ruídos na comunicação, diferenças culturais, entre outros. A distância entre os comunicadores pode ser um fator que contribui para a ocorrência de barreiras na comunicação, mas não é a única causa. Já os símbolos usados na comunicação são elementos que ajudam a transmitir a mensagem, e não uma barreira.
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