A sigla CRM significa Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, sendo uma estratégia de negócio que visa aprimorar o relacionamento entre a empresa e seus clientes, por meio da coleta e análise de informações sobre o comportamento e as preferências dos consumidores.
0
0
Faça como milhares de estudantes: teste grátis o Passei Direto
Compartilhar