No século XX, as indústrias realizavam inspeção em todas as peças fabricadas, o que gerava um alto custo com retrabalho e mão de obra, além do desperdício em matérias-primas e com contratação de inspetores. Devido a isso, uma evolução ocorreu e, agora, não mais se avalia um produto inteiro, apenas no final da produção. Para isso, algumas ferramentas devem ser utilizadas no Controle de Qualidade Total.
A evolução mencionada na pergunta refere-se à implementação do Controle Estatístico de Processo (CEP), que permite a avaliação de uma amostra representativa do processo produtivo, em vez de inspecionar todas as peças fabricadas. O CEP utiliza ferramentas estatísticas para monitorar e controlar a qualidade do processo, reduzindo custos com retrabalho, mão de obra e desperdício de materiais.
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