No século XX, as indústrias realizavam inspeção em todas as peças fabricadas, o que gerava um alto custo com retrabalho e mão de obra, além do desperdício em matérias-primas e com contratação de inspetores. Devido a isso, uma evolução ocorreu e, agora, não mais se avalia um produto inteiro, apenas no final da produção. Para isso, algumas ferramentas devem ser utilizadas no Controle de Qualidade Total.Sobre essas ferramentas, assinale a alternativa INCORRETA:
A) Fluxograma de Pareto.
B) Fluxograma de processo produtivo.
C) Diagrama de Pareto.
D) Diagrama de Ishikawa.
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