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Respostas
A resposta correta é a alternativa d) II e III, apenas. A inovação é um conjunto de processos estratégicos relacionados às maneiras como as empresas executam ações de forma a obter vantagem competitiva (II) e está relacionada à introdução de novidades, trata da renovação das coisas da empresa para aplicação no mercado (III). A alternativa I está incorreta, pois a inovação não se limita apenas ao desenvolvimento e renovação dos produtos.
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