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O melhoramento continuo, pressupõe que uma mudança continua, com mais e menores passos de melhoramento incremental, seja capaz de atingir níveis ma...

O melhoramento continuo, pressupõe que uma mudança continua, com mais e menores passos de melhoramento incremental, seja capaz de atingir níveis mais altos de desempenho. O melhoramento continuo também é conhecido como Kaizen, palavra japonesa que significa melhoramento. Basicamente, na abordagem de melhoramento continuo, o que realmente importa não é o tamanho de cada passo, mas a probabilidade de que o melhoramento vai continuar. O Ciclo PDCA tem na sua natureza repetida e cíclica do melhoramento continuo, que é a sequencia de atividades que são percorridas de maneira cíclica para melhorar atividades. Veja abaixo as fases do PDCA.


A)I, II e III
B)I, II e IV
C)III e IV
D)II, III e IV
E)I, II, III e IV

Essa pergunta também está no material:

Apanhado Administração Interdisciplinar
3 pág.

Administração Internacional Universidade PaulistaUniversidade Paulista

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) I, II e IV. As fases do ciclo PDCA são: I - Plan (Planejar): estabelecer objetivos e processos necessários para atingir os resultados desejados. II - Do (Executar): implementar o plano e executar as atividades planejadas. III - Check (Verificar): monitorar e avaliar os processos e resultados obtidos, comparando-os com os objetivos estabelecidos. IV - Act (Agir): agir para corrigir e melhorar os processos, com base nas informações obtidas na fase de verificação.

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