Gilberto foi contratado como auditor em um hospital. Em uma auditoria da qualidade realizada por ele, foi identificado que alguns registros de procedimentos realizados nos pacientes estavam incompletos. Usando da ética e de seus conhecimentos em legislação, Gilberto poderia propor a seguinte ação corretiva para essa não conformidade:
Alternativas:
A alternativa correta seria a letra B: "Avaliar em quais setores aparecem as falhas nos registros e propor treinamentos para a equipe, sem expor nenhum profissional em particular." Essa ação corretiva é a mais adequada, pois busca identificar a origem do problema e propor uma solução que envolve a capacitação da equipe, sem expor nenhum profissional em particular. Além disso, essa ação está de acordo com a ética profissional e com a legislação vigente.
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