As três categorias de características atribuídas às necessidades, segundo Nunes (2011), são: fisiológicas, psicológicas e sociais. As necessidades fisiológicas estão relacionadas à sobrevivência, como a necessidade de alimentação, água, abrigo e sono. As necessidades psicológicas estão relacionadas ao bem-estar emocional, como a necessidade de amor, pertencimento, autoestima e realização pessoal. Já as necessidades sociais estão relacionadas à interação com outras pessoas, como a necessidade de amizade, afeto, aceitação e reconhecimento social.
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Comportamento do Consumidor
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