Seu José realizou uma pesquisa do tipo exploratória, pois ele está buscando informações sobre as preferências e satisfação dos frequentadores de pesque e pague, além de identificar o que a concorrência oferece, para encontrar um diferencial para o seu próprio serviço. A pesquisa exploratória é utilizada para obter informações preliminares sobre um determinado assunto, com o objetivo de definir o problema de pesquisa e formular hipóteses.
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