Para uma gestão estratégica, os gestores necessitam reunir um conjunto de metodologias e práticas objetivando o crescimento da empresa. objetivo é ...

Para uma gestão estratégica, os gestores necessitam reunir um conjunto de metodologias e práticas objetivando o crescimento da empresa. objetivo é o crescimento e fortalecimento de uma corporação. É preciso acompanhar os avanços. Dentre as mudanças na gestão estratégica, apresentadas pelo autor Henry Mintzberg (MINTZBERG, H. et al. O processo da estratégia. 4. ed. Porto Alegre: Bookman, 2006), para que as empresas se mantenham competitivas, está a valorização da experiência em serviços personalizados e na qualidade do atendimento, conforme representado no conceito de:

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Sustentabilidade

Administração estratégica

Externalidade

Servitização