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O alinhamento e integração dos processos é um conceito importante na gestão de negócios. Ele se refere à harmonização dos processos de diferentes áreas de uma empresa, de modo que eles trabalhem juntos de forma eficiente e eficaz para atingir os objetivos da organização. Isso pode envolver a padronização de processos, a eliminação de redundâncias e a criação de fluxos de trabalho integrados. O objetivo final é melhorar a produtividade, a qualidade e a satisfação do cliente.
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