O estilo textual denominado resumo é empregado ao longo de toda a vida, pode não parecer, mas desde os primórdios da educação básica até o mais alto grau da educação superior o resumo é utilizado para sintetizar ideias. Essa síntese só transmite a mensagem se o receptor da mensagem tiver alguns referenciais de conhecimento. Tais referenciais são elencados por meio de algumas palavras que dirigem a atenção a um tema, as quais podem ser chamadas de palavras guias ou palavras chaves.
As empresas também se beneficiam de uma ferramenta de gestão de riscos que se fundamenta em palavras guias, a qual se chama:
A - GUT – Matriz de risco
B - KPI – Key Performance Indicators (Indicadores chaves de desempenho)
C - HAZOP – Hazard and Operability Study (Estudo de Perigos e Operabilidade)
D - FMEA – Failure Mode and Effect Analysis (Análise de modo e efeito de falha)
E - PMBOK – Guide to the Project Management Body of Knowledge (Guia Conhecimento de Gerenciamento de Projetos)
A alternativa correta é a letra C - HAZOP – Hazard and Operability Study (Estudo de Perigos e Operabilidade). O HAZOP é uma ferramenta de gestão de riscos utilizada por empresas para identificar e avaliar possíveis perigos e riscos em processos industriais. As outras alternativas também são ferramentas de gestão, mas não estão relacionadas especificamente à gestão de riscos.
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Sistema de Gestão Ambiental
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