Sendo assim, como gerente da qualidade, responda: a) Quais as causas dos problemas de qualidade da linha de solvente? b) Quais os passos para estab...

a) As causas dos problemas de qualidade da linha de solvente podem ser diversas, como falhas no processo produtivo, falta de manutenção adequada dos equipamentos, falta de treinamento dos funcionários, problemas com a matéria-prima utilizada, entre outros fatores. É importante realizar uma análise detalhada para identificar as causas raízes dos problemas e implementar ações corretivas efetivas. b) Para estabelecer um programa de melhoramento contínuo na TERUMO, é necessário seguir alguns passos, como: 1. Definir os objetivos e metas do programa de melhoria contínua; 2. Identificar as áreas e processos que precisam de melhorias; 3. Estabelecer um plano de ação para implementar as melhorias necessárias; 4. Monitorar e avaliar os resultados das ações implementadas; 5. Realizar ajustes e correções quando necessário; 6. Comunicar os resultados e avanços do programa de melhoria contínua para toda a equipe da empresa; 7. Manter o programa de melhoria contínua em constante evolução e atualização.