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Respostas
A alternativa correta é a letra A) 1 2 3 8 9 10 4 5 6 7. Justificativa: 1. A comunicação é um processo de troca de informações entre emissor e receptor. 2. A comunicação pode ser verbal ou não verbal. 3. A comunicação pode ser realizada por meio de diversos canais. 4. A reciprocidade entre emissor e receptor é fator fundamental permitindo que se estabeleça uma troca de papéis. 5. As vias de diálogos regulamentadas por uma instituição exigem uma transmissão oficial, geralmente feita por escrito. 6. A comunicação é um processo que envolve apenas a transmissão de informações. (Incorreta) 7. A comunicação é um processo que não envolve feedback. (Incorreta) 8. A comunicação é um processo que envolve a interpretação de mensagens. 9. A comunicação é um processo que não envolve ruídos. (Incorreta) 10. A comunicação é um processo que envolve tanto a transmissão de mensagens verbais quanto não verbais.
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