What are the topics covered in the Gestão da Qualidade course program? • Basic concepts of quality; • Evolution of quality management practices; ...
What are the topics covered in the Gestão da Qualidade course program?
• Basic concepts of quality;
• Evolution of quality management practices;
• Purposes of quality management;
• Fundamentals of quality management;
• Quality tools;
• Quality in service provision;
• Total quality;
• Quality programs.
• Basic concepts of quality;
• Evolution of quality management practices;
• Purposes of quality management;
• Fundamentals of quality management;
• Quality tools;
• Quality in service provision;
• Total quality;
• Quality programs.
💡 1 Resposta
Ed 
O programa do curso de Gestão da Qualidade geralmente abrange os seguintes tópicos: • Conceitos básicos de qualidade; • Evolução das práticas de gestão da qualidade; • Propósitos da gestão da qualidade; • Fundamentos da gestão da qualidade; • Ferramentas da qualidade; • Qualidade na prestação de serviços; • Qualidade total; • Programas de qualidade.
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