A atuação apropriada do psicólogo escolar diante da situação descrita seria a alternativa A: "Analisar o processo de constituição da queixa escolar, referenciando-se em estudo diagnóstico que contemple as práticas dos sujeitos em suas relações com as dimensões social, organizacional e pedagógica que participam do fenômeno da violência escolar." O psicólogo escolar deve realizar uma análise diagnóstica da situação, buscando compreender as causas da violência e as práticas dos sujeitos envolvidos. A partir dessa análise, ele poderá desenvolver estratégias de intervenção que contemplem as dimensões social, organizacional e pedagógica da escola, visando prevenir e reduzir a violência escolar. As outras alternativas apresentadas não são adequadas para lidar com a complexidade do fenômeno da violência escolar.
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