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O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse sistema p...

O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse sistema poderia causar, somente as virtudes. As características imprevisíveis da burocracia foram denominadas posteriormente de “disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a alternativa que apresenta uma dessas disfunções:


A) A burocracia é um sistema que não permite a padronização dos processos.
B) A burocracia é um sistema que não permite a especialização dos funcionários.
C) A burocracia é um sistema que não permite a hierarquização dos funcionários.
D) A burocracia é um sistema que não permite a formalização dos processos.
E) Existe o entendimento das regras.

Essa pergunta também está no material:

AV2 Teorias da administração
4 pág.

Teorias da Administração Universidade da AmazôniaUniversidade da Amazônia

💡 1 Resposta

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A alternativa correta que apresenta uma das disfunções da burocracia é a letra D) A burocracia é um sistema que não permite a formalização dos processos. As disfunções da burocracia são características imprevisíveis que podem surgir em um sistema burocrático, como a rigidez excessiva, a lentidão, a resistência à mudança, a falta de flexibilidade, a despersonalização, a falta de iniciativa e a formalização excessiva dos processos. A formalização excessiva dos processos pode levar a uma burocracia ainda mais rígida e lenta, dificultando a tomada de decisões e a resolução de problemas.

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