A afirmativa verdadeira sobre os processos CQI e CQE é: "O CQI tem frequência de realização diária e necessita de regras para avaliação dos resultados." O CQI (Continuous Quality Improvement) é um processo contínuo de melhoria da qualidade, que tem como objetivo identificar e corrigir problemas de qualidade em tempo real. Já o CQE (Controle de Qualidade Externo) é um processo de avaliação externa da qualidade, que tem como objetivo avaliar a qualidade dos resultados dos laboratórios clínicos em relação a outros laboratórios. O CQE é realizado com frequência mensal e é obrigatório para todos os laboratórios clínicos. Além disso, o CQE necessita de ações corretivas das inadequações identificadas.
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