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Sobre as ferramentas de marketing 4Ps e 4Cs, analise as afirmacoes a seguir: I - Os 4Cs e os 4Ps são desenvolvidos com foco no mercado externo à or...

Sobre as ferramentas de marketing 4Ps e 4Cs, analise as afirmacoes a seguir: I - Os 4Cs e os 4Ps são desenvolvidos com foco no mercado externo à organização, mas se diferem quanto ao foco de atuação. II - Os 4Ps estão focalizados no desenvolvimento do produto, enquanto os 4Cs estão direcionados à satisfação do cliente. Agora, assinale a alternativa correta:

I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
I é verdadeira, e a II é falsa.
I é falsa, e a II é verdadeira.
I e II são falsas.
a) I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b) I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c) I é verdadeira, e a II é falsa.
d) I é falsa, e a II é verdadeira.
e) I e II são falsas.

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💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra B) I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Os 4Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção) são desenvolvidos com foco no mercado externo à organização, enquanto os 4Cs (Cliente, Custo, Comunicação e Conveniência) estão direcionados à satisfação do cliente. A afirmativa I está correta. Já a afirmativa II está parcialmente correta, pois os 4Ps não estão focados apenas no desenvolvimento do produto, mas sim em todo o composto de marketing. Além disso, os 4Cs também estão relacionados ao desenvolvimento do produto, mas com foco na satisfação do cliente. Portanto, a afirmativa II não é uma justificativa correta da I.

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